CMSTDEV SERVICES

Chính sách bảo mật

Chính sách này áp dụng cho khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của CMSTDEV. Chúng tôi chỉ hỗ trợ khách hàng mua tại CMSTDEV.CO, CMSTDEV.VN hoặc các website đối tác do CMSTDEV công bố.

1) Chính sách hỗ trợ

  • Chỉ hỗ trợ khách hàng sở hữu giấy phép hợp lệ từ CMSTDEV hoặc các website đối tác chính thức.

  • Hỗ trợ sửa lỗi nếu lỗi do mã nguồn gây ra (ví dụ: bug logic, không chạy ở cấu hình tiêu chuẩn...).

  • Từ chối bảo hành khi lỗi phát sinh do tự can thiệp: thêm tính năng, chỉnh giao diện, cài plugin ngoài khuyến nghị, thay đổi môi trường...

  • Dịch vụ ngoài phạm vi bảo hành như chỉnh sửa/tùy biến/"fix code" sẽ được tính phí theo khối lượng công việc.

  • CMSTDEV setup lần đầu miễn phí khi bạn mua mã nguồn; lần setup lại (chuyển hosting...) thu phí 500.000đ/lần để tránh spam.

  • Hỗ trợ chỉ áp dụng cho duy nhất 1 người mua. Người nhận chuyển nhượng/được chia sẻ sẽ không được hỗ trợ.

2) Cập nhật & vòng đời sản phẩm

Mã nguồn được cập nhật vá lỗi miễn phí cho đến khi kết thúc vòng đời sản phẩm (khi CMSTDEV ngừng bán/sunset sản phẩm).

3) Chính sách mua hàng & thanh toán

  • Phương thức thanh toán: ngân hàng nội địa, ví MoMo, thẻ siêu rẻ.

  • Giao dịch qua thẻ cào/tiền ảo có thể phát sinh phí theo quy định.

  • Mua mã nguồn: thanh toán trước 100%. Thuê code theo yêu cầu: đặt cọc 50%.

  • Liên hệ nhanh qua trang Liên hệ hoặc Zalo chính thức của CMSTDEV.

4) Chính sách cộng tác viên (CTV)

  • CTV giới thiệu thành công khách hàng sử dụng dịch vụ của CMSTDEV sẽ nhận 20% giá trị giao dịch.

  • Ví dụ: B giới thiệu khách C mua sản phẩm giá 1.000.000đ, hoa hồng CTV = 200.000đ sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán cho CMSTDEV.

  • Sau khi có khách, CTV tạo nhóm liên hệ gồm Khách Hàng - CTV để trao đổi minh bạch.

  • Thanh toán hoa hồng cho CTV được thực hiện sau khi CMSTDEV nhận đủ giá trị đơn hàng.

  • Chương trình CTV chỉ áp dụng cho khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của CMSTDEV.

5) Bản quyền & sử dụng hợp pháp

  • Không hỗ trợ/không bảo hành nếu mua mã nguồn từ bên thứ ba, sử dụng bản chia sẻ, bản lậu hoặc nguồn không chính thống.

  • Không hỗ trợ cho hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam (lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, phát tán nội dung trái phép...).

  • Không được chia sẻ/bán lại mã nguồn. Vi phạm có thể dẫn tới thu hồi quyền hỗ trợ/giấy phép.

  • Nếu phát hiện sử dụng sản phẩm chính hãng đồng thời dùng lậu sản phẩm khác của CMSTDEV, chúng tôi có quyền hủy kích hoạt giấy phép.

6) Thay đổi & liên hệ

CMSTDEV có thể cập nhật chính sách để phù hợp thực tiễn và pháp luật. Mọi thay đổi sẽ công bố tại trang này. Cần hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Liên hệ.